一、社會新聞版的實踐
1、轉(zhuǎn)變陳舊的社會新聞觀念，強調(diào)社會新聞的社會典型意義。
把社會責(zé)任和社會效果放在第一位，不單純追求“賣點”，抵制格調(diào)低下庸俗的社會新聞，是我們在編發(fā)每一篇社會新聞時首先要考慮到的問題。 “三貼近”要求媒體工作者貼近廣大群眾，并不是讓我們?nèi)ビ闲睦黻幇档哪且徊糠秩?。事實上，讀者的閱讀水平在提高，閱讀心理在變化，那些格調(diào)低下的社會新聞最終是會被讀者所鄙視的。
去年樂清發(fā)生了億萬富翁周祖豹被害案，震驚全國。當(dāng)時社會上謠傳紛紛，種種不安定因素泛起，社會治安面臨嚴(yán)峻考驗，政府及公安部門壓力也很大。在案情復(fù)雜、未明的狀態(tài)下，我們沒有迎合社會上那種不健康的窺探心理，盡管外地媒體對此事炒得火熱，我們也沒有跟風(fēng)炒作。至今年4月8日，此案將正式提起公訴之時，我們刊發(fā)了案件的事實真相及公安民警千里奔波、頂著種種壓力偵破案件的長篇通訊，受到了領(lǐng)導(dǎo)好評和群眾的歡迎。
2、突破“傳統(tǒng)”社會新聞報道的內(nèi)容，開闊視野拓展空間，以開放的理念，全方位反映社會生活。
（1）擴展和延伸“傳統(tǒng)”社會新聞內(nèi)容的概念，在社會新聞與其他新聞的交叉點上做文章。今年初，報社編委會針對本地社會新聞版的定位問題，進行了專題研究。我們認識到，社會新聞應(yīng)當(dāng)全方位地反映社會生活，傳統(tǒng)意義上的社會新聞概念的活動空間是很有限的，要辦好本地社會新聞版，要加強市民性、趣味性及服務(wù)性。根據(jù)這一思路，我們調(diào)整了原先的欄目，強調(diào)欄目的設(shè)立要突出為市民服務(wù)這一主題思想，如“今日關(guān)注”、“實話實說”、“新聞追蹤”、“市長熱線反饋”、“實用信息”、“三德寫真”、“新聞110在行動”等等。這些欄目的最大特點就是緊緊扣住市民生活，反映市民心聲。
（2）設(shè)立“新聞110”熱線，加強版面和讀者的互動效應(yīng)。今年上半年，我們將原先的新聞報料熱線改為新聞110，實施專人值班的24小時新聞熱線制度，并對刊出的社會新聞給予報料獎 。事實上，今年上半年我們很多有影響的社會新聞?wù)亲x者提供的，有些還是讀者和記者合作完成的。通過新聞報道，進行輿論監(jiān)督，既解決了問題，又實現(xiàn)了讀者參與互動。
（3）追蹤社會新聞的動態(tài)變化，切入社會生活的深層。做社會新聞的報道，一方面要敢于介入現(xiàn)實生活，另一方面又要善于把握現(xiàn)實生活。社會是千變?nèi)f化的，因而對于那些有典型意義的社會新聞，追蹤其動態(tài)變化，加強其后續(xù)報道，才能切人到社會生活的深層。
今年4月22日，我們刊發(fā)了“我要讀書，所以我告了爸爸――15歲少女將父親推上被告席”的報道，引起了極大的社會反響。對此案，我們不是刊發(fā)了就了事，而是將注意力關(guān)注到這位15歲少女將父親推上被告席后的結(jié)果。至5月12日，因為她父親失蹤，法院及各方面都找不到，法院無法執(zhí)行判決結(jié)果，于是我們又發(fā)了“小靜未拿到撫養(yǎng)費”的報道。此事目前仍處在我們的關(guān)注之中。
3、改變采編管理制度與方式，搞活內(nèi)部機制，搶時效拼速度，抓獨家社會新聞。
（1）保證社會新聞刊發(fā)的數(shù)量和版面。自2000年開始，改為對開4版的樂清日報，專門騰出二版為本地“社會新聞版”，并堅持至今。除此之外，我們還加強了社會新聞在其他幾個版面的滲透，如對一些重大的有典型意義的本地社會新聞，就考慮上頭版；群眾關(guān)注的焦點、熱點社會問題的深度報道，則在三版專刊中刊出；國際國內(nèi)的社會新聞，則在時事新聞版即國際國內(nèi)版的“大千世界”等欄目上或在周末?？峡l(fā)。
（2）在時效和速度的追求上，要求新聞不隔夜。與此要求相配套的措施之一是，加強了采編工作人員的的硬件配置。今年我們采取公助私補的政策，給記者改善了交通工具，并實行人手一臺手提電腦及數(shù)碼相機，實現(xiàn)無線上網(wǎng)，在幾秒種之內(nèi)就可以將采訪到的圖片與文字傳送到編輯部。
（3）抓獨家新聞，不漏登本地重大社會新聞。今年上半年我們一是調(diào)整了考核規(guī)定，打分向一線向基層的稿件傾斜。在基本考核分達到一定要求后，基層重稿超過一定數(shù)量的，月考核分翻倍；二是實行記者聯(lián)鄉(xiāng)制度，將記者分到31個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并規(guī)定了獎扣制度，如漏報本地的重大社會新聞，或被溫州各大報所搶或沒有及時報告，要扣除該聯(lián)鄉(xiāng)記者的有關(guān)獎項，情況重大的要批評通報。
二、改進社會新聞版的思路
1、加強正面引導(dǎo)，進一步拓展社會新聞的采編空間。對社會新聞的報道，我們不僅要敢于實施輿論監(jiān)督，更要善于發(fā)現(xiàn)、表現(xiàn)人世間的真善美。
在版面上，我們考慮在下半年適當(dāng)?shù)臅r候，將現(xiàn)在的“觀察與服務(wù)”版改為每周一期的關(guān)注社會熱點、焦點、亮點的深度報道版，做深做足社會新聞。在社會新聞版設(shè)“以案說法”欄目，與公檢法司加強聯(lián)系，做到以案說法，從正面引導(dǎo)讀者，提高案例報道的質(zhì)量，改變就案件寫案件的習(xí)慣做法。
2、加強聯(lián)系與互動。
鮮活的社會新聞存在于變化著的社會之中，要做好社會新聞，就必須與社會的方方面面加強聯(lián)系，我們想在以下三個方面加強聯(lián)系與互動：（1）在新聞110熱線上下功夫，24小時與群眾保持熱線溝通，將新聞110辦成新聞線索的來源，市民援助中心和社會投訴的窗口；（2）用好市長熱線反饋的信息；（3）建立樂清日報電子網(wǎng)站，設(shè)立記者編輯與讀者聯(lián)系交流網(wǎng)頁，以網(wǎng)上交流補充和豐富社會新聞在版面上的內(nèi)容；（4）嘗試樂清日報社會新聞與樂清人民廣播電臺有關(guān)欄目的合辦，實行新聞互動。發(fā)揮廣播與報紙各有所長的特點，兩者聯(lián)合，充分利用各自的時空優(yōu)勢，使新聞更加迅速、完整。
3、加強輿論監(jiān)督力度，在社會新聞上有所突破。
（1）對于批評性報道要把好度不炒作，但必須件件抓落實；（2）堅持有效審簽制度，維護批評報道事實的準(zhǔn)確性；（3）堅持輿論監(jiān)督的聯(lián)席會議制度。
4、加強社會新聞的策劃力度。
今年初我們采編分開后，隨即成立了采編策劃中心，編輯部、記者部、編委辦等有關(guān)的編輯、記者參與策劃，并對策劃書實行打分制度。經(jīng)過半年的實踐，我們發(fā)現(xiàn)在策劃上還要下大力氣，還要不斷調(diào)整策劃思路，講究策劃方法，完善策劃制度等，特別要探索社會新聞的有效策劃。
（作者單位：樂清日報）
走向全媒體——千島湖傳媒中心十年歷程