(洪文玲)
內(nèi)容摘要：淳安縣地域面積廣闊，且多為山區(qū)，交通不便。針對人群分布面廣的特點，千島湖傳媒中心充分發(fā)揮網(wǎng)絡便于傳播的特點，積極發(fā)揮橋梁作用，針對網(wǎng)友訴求的熱點、難點、疑點問題，以多層互動的方式，化解難題，和諧社會關(guān)系。
關(guān)鍵詞：信息環(huán)境 互通橋梁 活動宣傳
一、多平臺發(fā)布，營造開放透明的信息環(huán)境
實踐表明，不少社會矛盾源于信息的不公開不透明不及時。近年來，千島湖傳媒中心打造了系列平臺和渠道，力求營造一個更加迅捷開放的信息環(huán)境?，F(xiàn)已擁有千島湖新聞網(wǎng)、淳安手機報、千島湖城市電子屏媒體等新興媒體，受眾量達45萬人以上。集納聲音、圖片、畫面、文字的信息，基本輻射到全縣各個角落，乃至世界各地。
千島湖傳媒中心在全媒體概念的指導下，針對不同平臺的特點進行多層次發(fā)布，營造了更加開放和透明的信息環(huán)境。如每年的“兩會”，千島湖新聞網(wǎng)發(fā)揮網(wǎng)絡快而全的優(yōu)勢，第一時間在網(wǎng)上形成專題，讓網(wǎng)友在第一時間了解兩會的進程；淳安手機報發(fā)揮短、快、便捷的優(yōu)勢，提前預告當天的會議時間和重點內(nèi)容；2012年千島湖傳媒中心還首開微博直播縣“兩會”的先河。擁有6塊大屏和11塊小屏的千島湖電子屏媒體，運用立體視頻手法，開辟了屏媒《民生微新聞》、《圖說淳安》兩檔原創(chuàng)新聞欄目，受到受眾喜愛；而論壇則是網(wǎng)絡與網(wǎng)友、網(wǎng)友與網(wǎng)友的互動的空間，千島湖論壇開辟以來，《百姓百事》、《天下雜談》等板塊日點擊量達到了12萬人次，發(fā)帖量達1400多個。千島湖論壇已成為網(wǎng)友反映民意、受眾反映心聲的一個主要渠道。
在一些重大新聞發(fā)生時，整合渠道、多平臺發(fā)布更顯現(xiàn)了新媒體的優(yōu)勢。在今年的探測水下古城直播活動中，千島湖新聞網(wǎng)、淳安手機報、千島湖屏媒利用各自優(yōu)勢，相互推動，合力推出了水下古城實況直播，受到受眾的關(guān)注和好評。
二、網(wǎng)上輿情專報，搭起理解互通的橋梁
千島湖論壇則為廣大網(wǎng)友提供了參與社會化管理的平臺。論壇既宣傳基層經(jīng)驗、典型，也廣泛征集合理化建議，推動了社會進步和各項事業(yè)的發(fā)展。千島湖論壇每天發(fā)帖量達上千個，許多網(wǎng)民把問題和個人訴求都發(fā)在了網(wǎng)上；為讓縣領(lǐng)導及時掌握群眾對一些重大問題的看法，使負面輿論處于萌芽狀態(tài)時即迅速預警、高度重視、果斷處置，傳媒中心還于2010年開辟了《網(wǎng)上輿情專報》。
《網(wǎng)上輿情專報》始終堅持把“反映社情民意,服務工作大局”作為工作著力點。如反映的“液化氣鋼瓶減壽不應消費者埋單”、“夢菇塘文化公園‘佛教文化’煞風景”、“黃魚車何時能不黃”、“千島湖城區(qū)馬路為何履修履敗”、“千汾線沿岸的垂釣風‘整整’了”、“黑導游成風煞風景如此毒瘤當開刀”、“馬尾松毛蟲令人擔憂”、“原丙輪廠門口垃圾成堆誰人管”、“農(nóng)夫山泉飲料生產(chǎn)車間排污影響水質(zhì)”、“街頭賭博違法 此景不管傷文明”、“養(yǎng)生堂的運水車占道毀路現(xiàn)象嚴重”、“街邊燒烤衛(wèi)生狀況令人擔憂”、“玉翰房產(chǎn)的高層住樓外觀太難看”、“讓電影院的‘直銷活動’不要再害人了”以及小區(qū)綠地種菜、衛(wèi)生死角等內(nèi)容，有關(guān)縣領(lǐng)導閱后都紛紛作出批示，引起相關(guān)部門的高度重視，反映的問題都得到了圓滿解決。千島湖新聞網(wǎng)工作人員也及時把這些問題的處理情況，通過論壇平臺向網(wǎng)友通報?？梢哉f，《網(wǎng)上輿情專報》真正成為了政民互動的良好渠道，助推了淳安經(jīng)濟社會和諧發(fā)展。
三、集思聚智，活動宣傳有聲有色
網(wǎng)絡是人民群眾參與社會管理的平臺，也是他們展示自己才華的舞臺，更是宣傳新思想、新風尚的潮流之地。
一場紀念建黨90周年網(wǎng)友文藝晚會，體現(xiàn)了新媒體強大的宣傳動員功能。文藝晚會從3月動員到正式演出，前后歷時整整90天。從節(jié)目策劃到節(jié)目編排，從排練稱帝的征用到演出服裝的借用，全都由網(wǎng)友自發(fā)完成。在排練過程中，各演職人員勤勤懇懇、精益求精，每個節(jié)目的細節(jié)不斷修改、完善，盡自己所能把節(jié)目演繹得更加地完美。有的網(wǎng)友還把每天的排練心得寫成博客發(fā)表在新聞網(wǎng)的博客平臺上，有的網(wǎng)友還在論壇上征集節(jié)目的編排方式。紀念建黨90周年網(wǎng)友文藝晚會演出當天，吸引了100多名網(wǎng)友參與節(jié)目表演，1000多名網(wǎng)友現(xiàn)場觀看。千島湖新聞網(wǎng)通過網(wǎng)絡視頻對晚會進行了同步視頻直播，吸引了全國5000余名網(wǎng)友觀看直播，該活動還獲得杭州市網(wǎng)絡宣傳創(chuàng)新獎。
參考文獻：
[1]熊澄宇.新媒體研究前沿[M].清華大學出版社，2012
[2]宮承波.新媒體概論（第三版）[M].中國廣播電視出版社，2011
走向全媒體——千島湖傳媒中心十年歷程