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三省一市”市場監(jiān)管局分管局簽署《長三角地區(qū)共同開展“滿意消費(fèi)長三角”行動實(shí)施方案（2019-2022年）》

浙江在線8月6日訊（浙江在線記者 趙磊 通訊員 劉欣慧 沈雁）8月5日-7日，“滿意消費(fèi)長三角”行動專項(xiàng)工作組會議在安徽省黃山市召開。為著力構(gòu)建滿意消費(fèi)長三角工作機(jī)制，國家市場監(jiān)管總局相關(guān)司局負(fù)責(zé)人以及上海、浙江、江蘇、安徽“三省一市”市場監(jiān)管局分管領(lǐng)導(dǎo)、消保、綜合規(guī)劃處及“滿意消費(fèi)長三角”行動示范區(qū)（上海青浦、浙江嘉善、江蘇吳江、安徽天長）市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)人悉數(shù)到場。

滿意消費(fèi)長三角，“三省一市”打出“組合拳”

會上，“三省一市”市場監(jiān)管局分管局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場簽署了《長三角地區(qū)共同開展“滿意消費(fèi)長三角”行動實(shí)施方案（2019-2022年）》，分別發(fā)布了《長三角地區(qū)共同開展“滿意消費(fèi)長三角”行動實(shí)施方案（2019-2022年）》（以下簡稱“方案”）、《關(guān)于長三角地區(qū)放心消費(fèi)建設(shè)評價工作的指導(dǎo)意見》（以下簡稱“意見”）、《長三角地區(qū)共同開展“滿意消費(fèi)長三角”行動規(guī)范網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)凈網(wǎng)行動方案》、《長三角地區(qū)開展“滿意消費(fèi)長三角”消費(fèi)投訴舉報(bào)協(xié)作行動工作方案》、《推進(jìn)長三角地區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管一體化建設(shè)實(shí)施方案》等工作舉措。

浙江省市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“三省一市”市場監(jiān)管部門將攜手深化長三角地區(qū)滿意消費(fèi)環(huán)境建設(shè)合作，共同打響“滿意消費(fèi)長三角”品牌。

“例如此次‘三省一市’共同簽署的《方案》，就是以推動高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活為主線，旨在進(jìn)一步健全完善促進(jìn)消費(fèi)的區(qū)域協(xié)同發(fā)展機(jī)制，合力營造消費(fèi)需求持續(xù)增長、產(chǎn)品服務(wù)品質(zhì)放心、消費(fèi)權(quán)益有效保障的長三角滿意消費(fèi)環(huán)境。”該負(fù)責(zé)人說。

《方案》提出，按照突出重點(diǎn)、分步實(shí)施原則，到2022年，長三角地區(qū)消費(fèi)品質(zhì)不斷改善，消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費(fèi)者滿意度日益提升，消費(fèi)對區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)率穩(wěn)步提高?！皾M意消費(fèi)長三角”成為反映區(qū)域高質(zhì)量一體化發(fā)展的重要品牌，長三角地區(qū)成為更具有國際影響力的品質(zhì)消費(fèi)目的地。

浙江省市場監(jiān)管局代表“三省一市”發(fā)布《長三角地區(qū)放心消費(fèi)建設(shè)評價工作指導(dǎo)意見》

創(chuàng)建“放心消費(fèi)單位”，違反承諾將被取締

會上，浙江省市場監(jiān)管局代表“三省一市”發(fā)布《長三角地區(qū)放心消費(fèi)建設(shè)評價工作指導(dǎo)意見》。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，《意見》明確所有參與長三角地區(qū)放心消費(fèi)單位創(chuàng)建的單位，統(tǒng)稱為“放心消費(fèi)單位”，每年6月底前，由“三省一市”的縣（市、區(qū)）級市場監(jiān)管部門，制定“放心消費(fèi)單位”培育名單，指導(dǎo)培育單位張貼放心消費(fèi)公開承諾，年底由屬地市場監(jiān)管部門為轄區(qū)培育單位作出是否符合“放心消費(fèi)單位”的評價。

《意見》對放心消費(fèi)日常監(jiān)管提出具體要求：按照“方便張貼、節(jié)約資源、形象直觀、提示醒目”的原則，“放心消費(fèi)單位”標(biāo)識式樣由“三省一市”市場監(jiān)管部門統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作。標(biāo)識應(yīng)張貼于便于消費(fèi)者監(jiān)督、方便消費(fèi)指引的醒目位置，并要求參加“放心消費(fèi)單位”創(chuàng)建的生產(chǎn)經(jīng)營單位，根據(jù)“1+X”標(biāo)準(zhǔn)體系制定放心消費(fèi)公開承諾。

對于創(chuàng)建單位作出的公開承諾，《意見》要求必須張貼于生產(chǎn)經(jīng)營場所醒目位置，方便社會監(jiān)督，內(nèi)容主要包括“放心消費(fèi)單位”建設(shè)的七項(xiàng)通用標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容、便民為民服務(wù)措施等個性化承諾內(nèi)容。“三省一市”市場監(jiān)管部門將暢通投訴舉報(bào)渠道，對投訴舉報(bào)內(nèi)容及時進(jìn)行核查，對于被舉報(bào)在評估周期內(nèi)有違反放心消費(fèi)公開承諾及相關(guān)法律法規(guī)的放心消費(fèi)單位，一經(jīng)查實(shí)取消其年度“放心消費(fèi)單位”?！叭∫皇小笔袌霰O(jiān)管將不定期組織對各地放心消費(fèi)建設(shè)工作情況，進(jìn)行督查暗訪和交叉檢查。

浙江省市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，長三角“三省一市”將嚴(yán)格落實(shí)《放心消費(fèi)建設(shè)評價工作指導(dǎo)意見》，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、督查考評、氛圍營造，唱響放心消費(fèi)“好聲音”。

　　來源： 浙江在線  

千島湖新聞網(wǎng)　責(zé)任編輯：徐滿萍